Algemene Voorwaarden 

Laatst bijgewerkt: 30 april 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van INOKA.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: INOKA
Adres: Akkerwinde 84, 7322 DL Apeldoorn, Nederland
E-mail: info@inoka.nl
KvK-nummer: 98623990
BTW-nummer: NL005344186B43

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van INOKA en op elke overeenkomst op afstand tussen INOKA en de klant.

Het aanbod

Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend.

Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
De bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.

Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden.
Eventuele vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

Herroepingsrecht (retourrecht)

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voor het starten van een retour dien je contact op te nemen via:
📧 info@inoka.nl

Na aanmelding ontvang je verdere instructies.

Het volledige orderbedrag wordt teruggestort na ontvangst van het product, mits het in goede staat is ontvangen.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:

• Producten die om hygiënische redenen niet retour genomen kunnen worden (zoals sieraden)
• Producten die duidelijk gebruikt of beschadigd zijn

Garantie en klachten

Wij streven naar tevreden klanten.
Is er iets mis met je bestelling? Neem dan binnen 24 uur contact met ons op via info@inoka.nl.

Wij bieden garantie op fabricagefouten, maar niet op:

• Normale slijtage
• Schade door wassen
• Verkeerd gebruik

Aansprakelijkheid

INOKA is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Privacy

Wij verwerken jouw gegevens volgens ons privacybeleid.
Deze is te vinden op onze website.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Wijzigingen

INOKA behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie staat altijd op de website.

✨ INOKA – stijl, service en zekerheid.